Meine Zufriedenheitsgarantie

Ich möchte, dass Sie zufrieden sind. Deshalb garantiere ich Ihnen dies unter bestimmten Voraussetzungen sogar. Mit meiner Zufriedenheitsgarantie können Sie mich risikolos beauftragen, denn: Sollte etwas nicht Ihren Wünschen entsprechen oder Sie ein anderes Angebot wahrnehmen wollen, können Sie jederzeit kündigen, ohne bisherige Leistungen bezahlen zu müssen.

Sprechen Sie mich an
und ich berate Sie gerne, wie Sie mit meiner Zufriedenheitsgarantie ihr Projekt risikofrei bei mir in Auftrag geben können.

Sie haben eine einwandfreie Zahlungsmoral.

Die Zufriedenheitsgarantie ist mir ein wichtiges Anliegen, aber auch ein Risiko für mich. Unter Umständen gehe ich damit schließlich für aufwendige Arbeit leer aus. Deshalb wird meine Zufriedenheitsgarantie nur unter bestimmten Voraussetzungen gewährt. Eine hiervon ist, dass bisher und während der Dauer der Beauftragung eine einwandfreie Zahlungsmoral bestand.
Die Auftragsbeschreibung ist absolut entscheidend für die Gewährung einer Zufriedenheitsgarantie. Schließlich möchte ich zuvor sicherstellen können, dass ich Ihren Ansprüchen gerecht werden kann. Eine detaillierte und eindeutige Auftragsbeschreibung mit klar angegebenen Zielvorstellungen ist daher ein Muss.

Sie wissen genau, was Sie wollen.

Sie machen mit.

Die Zufriedenheitsgarantie kann nur in Anspruch genommen werden, wenn Sie Ihren Mitwirkungspflichten ordentlich nachkommen. Das bedeutet, dass Sie sich Zeit für Ihre Projekte einplanen sollten, sodass wir gemeinsam regelmäßig daran arbeiten können.

Auch ich möchte mein Risiko begrenzen. Deshalb kann die Zufriedenheitsgarantie nur bei einem Auftragswert bis 1500 € * in Anspruch genommen werden. Für größere Aufträge brauche auch ich mehr Planungssicherheit. Gerne können wir aber Meilensteine festlegen, d.h. Großaufträge in Abschnitte unterteilen, nach deren Erreichung eine Zahlungspflicht eintritt, ehe der Auftrag fortgeführt wird. Hier kann ich für jeden Abschnitt wieder eine Zufriedenheitsgarantie bieten.

*Gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Der Auftragswert beträgt maximal 1500 € *.

Gilt nicht für alles.

Nicht alle Leistungen sind von der Zufriedenheitsgarantie abgedeckt. Das gilt insbesondere für Leistungen, die mit Einkaufskosten meinerseits verbunden sind oder sich vom Charakter nicht für eine Zufriedenheitsgarantie eignen, da eine bestehende Zufriedenheit Voraussetzung für die Erbringung weiterer Leistungen ist. Das gilt z.B. für Logos oder gewünschte Website-Templates.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie auf die angezeigte Frage und erfahren Sie die Antwort.
Kostet die Zufriedenheitsgarantie etwas zusätzlich?
Nein. Die Zufriedenheitsgarantie ist kostenfrei.

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